Правила покупки и продажи

1. Общие положения

1.1. Настоящие правила покупки и продажи товаров (далее - Правила) являются обязательным для Сторон юридическим документом, определяющим права, обязанности и ответственность Покупателя и Продавца при приобретении товаров в интернет-магазине www.roostiks.lt
1.2. Продавец оставляет за собой право в любое время изменять, корректировать или дополнять Правила в соответствии с требованиями законодательства. Покупатель информируется об этом на сайте интернет-магазина. При совершении покупки применяются Правила, действующие на момент оформления заказа.
1.3. Право приобретать товары в интернет-магазине имеют:
1.3.1. дееспособные физические лица, достигшие совершеннолетия, чья дееспособность не ограничена решением суда;
1.3.2. несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет - только с согласия родителей или опекунов, за исключением случаев, когда они самостоятельно распоряжаются своими доходами;
1.3.3. юридические лица;
1.3.4. уполномоченные представители всех вышеуказанных лиц.
1.4. Подтверждая данные Правила, Продавец также гарантирует, что Покупатель имеет право приобретать товары в интернет-магазине в соответствии с пунктом 1.3.
1.5. Договор между Покупателем и Продавцом считается заключённым с момента, когда Покупатель, сформировав корзину товаров, указав адрес доставки, выбрав способ оплаты и ознакомившись с Правилами, нажимает кнопку "Подтвердить заказ" (см. пункт 5 "Заказ товаров, цены, порядок оплаты, сроки").
1.6. Каждый договор, заключённый между Покупателем и Продавцом, хранится в интернет-магазине www.roostiks.lt

2. Защита персональных данных

2.1. Заказать товары в интернет-магазине Покупатель может:
2.1.1. зарегистрировавшись в интернет-магазине www.roostiks.lt введя необходимые регистрационные данные;
2.1.2. без регистрации в интернет-магазине www.roostiks.lt
2.2. При заказе товаров способами, указанными в п. 2.1, Покупатель обязан указать в соответствующих формах необходимые для надлежащего исполнения заказа данные: имя, фамилию, адрес доставки, номер телефона и адрес электронной почты.
2.3. Подтверждая данные Правила, Покупатель соглашается, что его персональные данные, указанные в п. 2.2, обрабатываются в целях продажи товаров и услуг через интернет-магазин, анализа деятельности Продавца и прямого маркетинга.
2.4. Соглашаясь на обработку персональных данных в целях продажи товаров и услуг через интернет-магазин, Покупатель также соглашается на получение по указанным им адресу электронной почты и номеру телефона информационных сообщений, необходимых для исполнения заказа.
2.5. Регистрируясь и заказывая товары в интернет-магазине, Покупатель обязуется хранить данные для входа и не передавать их третьим лицам.

3. Права и обязанности Покупателя

3.1. Покупатель имеет право приобретать товары в интернет-магазине в порядке, установленном настоящими Правилами и другими разделами сайта.
3.2. Покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи, уведомив об этом Продавца в письменной форме (по электронной почте, указав возвращаемый товар и номер заказа) не позднее 14 (четырнадцати) рабочих дней со дня доставки товара, за исключением случаев, когда отказ невозможен по законам ЛР (см. информацию на сайте VšĮ "Vartotojų centras", раздел "Особенности возврата и обмена непродовольственных товаров", п. 18).
3.3. Право, предусмотренное п. 3.2, может быть реализовано только в том случае, если товар не был повреждён, существенно изменён или использован.
3.4. Покупатель обязуется принять заказанные товары и оплатить согласованную цену.
3.5. В случае изменения данных, указанных в регистрационной форме, Покупатель обязан немедленно обновить их.
3.6. Покупатель обязуется не передавать свои данные для входа третьим лицам. В случае их утраты Покупатель обязан незамедлительно уведомить Продавца через указанные в разделе "Контакты" средства связи.
3.7. Пользуясь интернет-магазином, Покупатель подтверждает согласие с настоящими Правилами и обязуется их соблюдать, не нарушая законодательство Литовской Республики.

4. Права и обязанности Продавца

4.1. Продавец обязуется:
4.1.1. создать все условия для правильного использования интернет-магазина;
4.1.2. организовать доставку заказанных Покупателем товаров по адресу, указанному Покупателем;
4.1.3. уважать право Покупателя на неприкосновенность его частной информации и обрабатывать персональные данные только в порядке, предусмотренном законодательством Литовской Республики и данными Правилами.

4.2. Если по уважительным причинам Продавец не может поставить Покупателю заказанный товар, он обязуется предложить аналогичный товар. Если Покупатель откажется принять товар-заменитель, Продавец обязуется вернуть уплаченные деньги в течение 3 (трёх) рабочих дней.

5. Заказ товаров, цены, порядок оплаты, сроки

5.1. Покупатель может заказывать товары в интернет-магазине круглосуточно, 7 дней в неделю.
5.2. Договор вступает в силу с момента, когда Продавец подтверждает заказ, то есть отправляет Покупателю подтверждение по электронной почте.
5.3. Цены на товары в интернет-магазине и в сформированном заказе указываются в евро с учётом НДС.
5.4. Покупатель оплачивает заказ одним из способов:

5.4.1. безналичным банковским переводом;

5.4.2. через систему электронных платежей, подключённую к интернет-магазину;

5.4.3. иными способами, предложенными на сайте на момент оформления заказа.
5.5. Покупатель обязуется оплатить заказ немедленно. Только после получения оплаты формируется посылка и начинается срок доставки.

6. Доставка товаров

6.1. Покупатель, выбирая доставку, обязуется указать точный адрес и контактные данные.
6.2. Покупатель обязуется принять товар лично. Если он не может принять товар лично, а товар доставлен по указанному адресу, Покупатель не имеет права предъявлять претензии к Продавцу по поводу ненадлежащей доставки.
6.3. Товар доставляется Продавцом или уполномоченным представителем.
6.4. Доставка осуществляется в сроки, указанные при подтверждении заказа. В исключительных случаях доставка может задержаться из-за непредвиденных обстоятельств, о чём Покупатель информируется.
6.5. В момент доставки Покупатель обязан вместе с курьером проверить состояние посылки. Если упаковка повреждена, Покупатель обязан сделать отметку в акте доставки.

7. Качество товаров, гарантия

7.1. Характеристики каждого товара указываются в описании на сайте.
7.2. Продавец не несёт ответственности, если цвет, форма или другие параметры товара в реальности незначительно отличаются от изображения на сайте из-за особенностей экрана устройства.
7.3. Продавец предоставляет гарантию на товары в соответствии с законодательством Литовской Республики.

8. Возврат и обмен товаров

8.1. Возврат и обмен товаров осуществляется в порядке, установленном Министерством экономики Литовской Республики и в соответствии с правилами розничной торговли.
8.2. Возврат возможен только в случае, если товар не использовался, не был повреждён и сохранил товарный вид.
8.3. Товары из индивидуального заказа или персонализированные изделия возврату не подлежат, если они не имеют производственного брака.
8.4. Покупатель, возвращающий товар, обязан приложить документ, подтверждающий покупку.

9. Ответственность

9.1. Покупатель несёт ответственность за правильность предоставленных данных.
9.2. Продавец освобождается от ответственности, если убытки возникли из-за того, что Покупатель не ознакомился с настоящими Правилами.
9.3. Стороны несут ответственность за нарушение договора в соответствии с законодательством Литовской Республики.

10. Маркетинг и информация

10.1. Продавец может направлять Покупателю информационные рассылки только с согласия Покупателя.
10.2. Покупатель может в любое время отказаться от рассылки, уведомив Продавца.

11. Заключительные положения

11.1. Эти Правила регулируются законодательством Литовской Республики.
11.2. Все споры между Покупателем и Продавцом разрешаются путём переговоров. Если соглашение не достигнуто, спор решается в соответствии с действующим законодательством ЛР.